গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ আপডেট: ৯ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

Students Store-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট studentsstore.shop ব্যবহার করলে বা কোনো পণ্য অর্ডার করলে আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করার সময় প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • আপনার নাম

  • মোবাইল নম্বর

  • ইমেইল ঠিকানা

  • পণ্য পৌঁছানোর ঠিকানা

  • অর্ডারের তথ্য

  • পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য

এছাড়াও ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় IP Address, Browser Type, Device Information এবং Website Usage-এর মতো কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে।

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য মূলত নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়:

  • আপনার অর্ডার গ্রহণ ও নিশ্চিত করতে

  • পণ্য আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দিতে

  • অর্ডার ও ডেলিভারি সম্পর্কে যোগাযোগ করতে

  • পেমেন্ট, রিটার্ন ও রিফান্ড পরিচালনা করতে

  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে

  • ওয়েবসাইট ও আমাদের সেবা উন্নত করতে

  • প্রতারণা বা অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে অর্ডার সম্পন্ন করার প্রয়োজন হলে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। যেমন:

  • কুরিয়ার ও ডেলিভারি কোম্পানি

  • পেমেন্ট গেটওয়ে

  • ওয়েবসাইট ও প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী

আইনগত প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছেও তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৫. Cookies

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করতে পারে। Cookies-এর মাধ্যমে আপনার Shopping Cart, কিছু পছন্দ এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের Settings থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে Cookies বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সার্ভিসের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের নিজস্ব Privacy Policy রয়েছে। তাই তাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট Privacy Policy দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭. Privacy Policy পরিবর্তন

প্রয়োজনে Students Store এই Privacy Policy পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

৮. যোগাযোগ

এই Privacy Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ওয়েবসাইট: studentsstore.shop

ইমেইল: [email protected]

ফোন:
01732101660
01977283868
01567970980

ঠিকানা:
Lift 5 A, Road 1, House 5, Nimtali Road, Merul Badda, Dhaka 1212

Students Store আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।